Corrija qualquer erro do FACEIT Anti-Cheat.

Comece pelo «Passo 0»: confira a base (UEFI + GPT), entenda seu fator de confiança e corrija com precisão. Secure Boot, TPM 2.0, IOMMU, virtualização, Integridade de memória e os códigos de erro fatal: sintoma, causa, caminhos da BIOS por fabricante e o que fazer se não resolver. O PC já liga? Ajuste no Otimizador CS2.

Passo 0 · Confira a base A base: UEFI + GPT

Quase todo erro do FACEIT AC se resume a duas coisas: sua BIOS precisa rodar em modo UEFI (não Legacy/CSM) e seu disco de sistema precisa ser GPT (não MBR). Confira isso antes de mexer em qualquer outra coisa.

Confira Win+R → msinfo32. Veja dois campos: «BIOS Mode» (Modo da BIOS) e «Secure Boot State» (Estado da inicialização segura).

✓ BIOS Mode = UEFI

Ótimo — quase tudo se resolve direto na BIOS / Windows. Se «Secure Boot State» estiver Off, vá para o card do Secure Boot abaixo. Se estiver On mas o FACEIT ainda reclama, confira os drivers e reinstale o cliente do AC.

✕ BIOS Mode = Legacy (CSM)

PARE. NÃO ative o Secure Boot — em Legacy/MBR o PC não vai inicializar. Verifique o estilo de partição do disco de sistema (Win+R → diskmgmt.msc → Propriedades do disco → Volumes → «Estilo de partição»). Se for GPT, desative o CSM na BIOS (Boot → CSM / Legacy Support → Disabled / «UEFI only») e então ative o Secure Boot. Se for MBR, converta com mbr2gpt ou faça uma instalação limpa do Windows via USB (Rufus: esquema GPT, destino UEFI; ou Ventoy) com o CSM desativado.

Please enable Secure Boot

Ativar o Secure Boot

BIOS / UEFI
Sintoma

O FACEIT AC mostra «Please enable Secure Boot», muitas vezes após reinstalar o Windows, trocar hardware ou resetar a BIOS.

Por que acontece

«Secure Boot: Enabled» na BIOS não é o mesmo que estar ativo. Ele só funciona de verdade no modo UEFI com discos GPT e muitas vezes precisa reescrever as chaves. Muitas placas mostram um status Active / Not active: mesmo com Enabled pode estar em Not active.

Passos
  1. Win+R → msinfo32. Confirme BIOS Mode = UEFI (se for Legacy, veja «A base» e pare aqui).
  2. Reinicie → Del/F2 → aba Security (ou Boot).
  3. BIOS nova (2022+): Secure Boot = Enabled, Secure Boot Mode = Standard. Costuma bastar.
  4. Se ainda pedir com «Enabled»: ponha Secure Boot → Disabled e depois Secure Boot Mode → Custom (permite reescrever as chaves).
  5. Key Management → «Restore Factory Keys» / «Install default keys» (se ativo) → confirme.
  6. Volte o Secure Boot para Enabled (Standard). Salve (F10) e saia.
  7. Reinicie → msinfo32 de novo: Secure Boot State deve estar On.
Caminhos na BIOS
  • MSI Settings → Advanced → Windows OS Configuration → Secure Boot. Доп. параметр Secure Boot Preset / hardware OS → Maximum Security.
  • ASUS Boot → Secure Boot → OS Type → «Windows UEFI Mode» (+ Key Management → Clear/Restore Keys).
  • Gigabyte BIOS → Secure Boot → Secure Boot Enable + Secure Boot Mode → Standard/Custom.
↻ Se não resolveu
  • Atualize BIOS e Windows: em BIOS beta o Secure Boot pode falhar.
  • O PC trava ou não inicializa após ativar → o disco é MBR/Legacy: volte para «A base».
  • Não aparece a opção Secure Boot → CSM (Legacy) está ativo. Mude para UEFI primeiro.
  • Muito raramente o módulo da BIOS está danificado (defeito da placa): só trocar a placa resolve.

↳ Ainda pede? Atualize BIOS e Windows. Se o PC trava ao inicializar, o disco provavelmente é MBR/Legacy — veja «A base» acima.

Please enable TPM 2.0 / TPM attestation failed

Ativar o TPM 2.0

BIOS / UEFI
Sintoma

«Please enable TPM 2.0» ou «TPM attestation failed». O AC não inicia sem TPM 2.0.

Por que acontece

TPM 2.0 é um módulo de segurança presente na maioria das placas modernas: por ele o Windows e o AC verificam que o sistema não foi comprometido. A Intel o expõe como PTT; a AMD como fTPM. Oficialmente a partir do Windows 11.

Passos
  1. Win+R → tpm.msc (maximize a janela). «The TPM is ready for use» + versão 2.0 → já está ativo.
  2. «Compatible TPM cannot be found» → está desligado na BIOS. Reinicie → Del/F2 → Advanced ou Security.
  3. Intel: ative «Intel Platform Trust Technology (PTT)».
  4. AMD: ative «AMD fTPM» / «Security Device Support» → AMD CPU fTPM.
  5. Às vezes basta desligar → reiniciar → ligar o módulo de novo.
  6. Salve, reinicie e confira o tpm.msc novamente.
Caminhos na BIOS
  • Intel Advanced / Security → Intel Platform Trust Technology (PTT) → Enabled.
  • AMD Advanced / Security → AMD fTPM switch → AMD CPU fTPM (или Security Device Support → Enabled).
↻ Se não resolveu
  • Ativado mas ainda dá erro → atualize a BIOS: bugs de atestação de TPM se resolvem com firmware.
  • Suporte de placas: Intel desde a 6ª geração (2015), AMD desde X370/B350 (2016–17). Em X99/X79/LGA 1150/1155/2011 normalmente não há módulo: precisa de um TPM externo ou trocar de placa.
  • TPM ativo mas o chip está «morto» mesmo após atualizar a BIOS → é falha de hardware, leve à assistência.
  • O velho conselho «desative virtualização e isolamento de núcleo pelo TPM» NÃO funciona mais: o TPM precisa estar LIGADO.

↳ Sem TPM na placa? Você precisa de uma placa/CPU compatível ou um módulo TPM externo. Windows pirata/recortado costuma quebrar o TPM — use uma imagem oficial.

System is missing important Windows security updates

Faltam atualizações do Windows

Windows
Sintoma

«System is missing important Windows security updates». O AC exige protocolos de segurança recentes; precisa do Windows 11 23H2+.

Por que acontece

O FACEIT AC exige protocolos de segurança do Windows atualizados. Precisa do Windows 11 23H2 ou mais novo — o suporte ao Windows 10 está acabando.

Passos
  1. Abra o Windows Update e instale todas as atualizações de segurança disponíveis.
  2. No Windows 10: atualize para o 11 ou faça uma instalação limpa do 11 via USB.
  3. No Windows 11 sem atualizações: rode o PC Health Check e depois o Windows 11 Installation Assistant → Start.
  4. Alternativa: baixe manualmente a última atualização cumulativa (KB) do catálogo do Microsoft Update, embora seja pouco confiável.
  5. Se reinstalou o sistema várias vezes neste ano ou o erro volta sempre → confira se não está removendo o Windows Defender ao «otimizar».
  6. Último recurso: instalação limpa de uma imagem oficial + atualizar pelo Windows Update.
↻ Se não resolveu
  • Ainda pede mesmo na última build? → uma instalação limpa de uma imagem oficial quase sempre resolve.
Please enable Memory Integrity / Core Isolation

Ativar a Integridade de memória

Windows
Sintoma

«Please enable Memory Integrity / Core Isolation». O FACEIT exige ativar a Integridade de memória (parte do Isolamento de núcleo).

Por que acontece

Um recurso do Isolamento de núcleo que o FACEIT pode exigir com confiança alta. Depende de o Secure Boot e a virtualização também estarem ativos.

Passos
  1. Busque «Core isolation» / «Integridade de memória» → Segurança do Windows → ative → reinicie.
  2. Se der erro mesmo ativada, ative SVM/VT-x e Secure Boot na BIOS: estão ligados.
  3. Se a Segurança do Windows não abre (build recortada), reinstale uma imagem oficial.
↻ Se não resolveu
  • Tudo ativado mas o erro persiste → confira se SVM/VT-x e Secure Boot estão de fato ativos (não só «Enabled»).
  • Windows 10 não tem mais suporte: confirme que o problema não é o próprio sistema.

↳ Guias antigos do FACEIT mandavam DESATIVAR o isolamento de núcleo pelo TPM — não vale mais. Agora o TPM precisa estar LIGADO.

Please enable virtualization (Intel VT-x / AMD SVM)

Ativar a virtualização

BIOS / UEFI
Sintoma

«Please enable virtualization» (Intel VT-x / AMD SVM). A virtualização da CPU está desligada na BIOS, às vezes também no Windows.

Por que acontece

A virtualização do processador precisa estar ativada na BIOS, e às vezes também no Windows.

Passos
  1. BIOS → Advanced → CPU Configuration.
  2. AMD: ative «SVM Mode» / «SVM» / «AMD-V».
  3. Intel: ative «Intel Virtualization Technology» / «VT-x».
  4. Salve e reinicie.
  5. Se o Windows ainda marca como desligada, ative a virtualização também nos recursos do Windows.
Caminhos na BIOS
  • MSI OS Settings → CPU Features (или просто Advanced).
  • Gigabyte Tweaker → Advanced CPU Settings → SVM Mode / VT-x.
  • ASUS / Intel Advanced → CPU Configuration → Intel Virtualization Technology.
↻ Se não resolveu
  • Erro «Hypervisor launch type is off» → Prompt de Comando como admin: bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto, depois reinicie.
Please enable IOMMU (VT-d)

Ativar IOMMU / VT-d

BIOS / UEFI
Sintoma

«Please enable IOMMU». Costuma ser pedido a jogadores a partir de ~2000 ELO. AMD chama de IOMMU; Intel, VT-d.

Por que acontece

Exigido com confiança/ELO altos. Na AMD é IOMMU; na Intel, VT-d.

Passos
  1. Primeiro atualize a BIOS: sem firmware recente a opção pode não existir.
  2. AMD: Advanced → AMD CBS → NBIO Common Options → IOMMU → Enabled.
  3. Intel: ative «VT-d».
  4. Algumas placas também precisam de «Kernel DMA Protection». Salve e reinicie.
Caminhos na BIOS
  • AMD (MSI) Advanced → AMD CBS → NBIO Common Options → IOMMU (или OC → CPU Common Options).
  • AMD (ASUS/Gigabyte) AMD CBS → NBIO, либо System Agent (SA) Configuration.
  • Intel Advanced → System Agent (SA) Configuration / PCI Subsystem / CPU Config → VT-d → Enabled.
↻ Se não resolveu
  • Sem opção IOMMU/VT-d mesmo após atualizar a BIOS → algumas placas antigas/de entrada simplesmente não têm.
Enable NX / Execute Disable Bit / DEP

Ativar NX bit e DEP

BIOS / UEFI
Sintoma

«Enable NX / Execute Disable Bit / DEP». A prevenção de execução de dados está desligada no nível da CPU ou do Windows.

Por que acontece

A Prevenção de Execução de Dados (DEP) precisa estar ativa no nível da CPU e do Windows.

Passos
  1. BIOS → Advanced → CPU Configuration → ponha «NX Mode» / «Execute Disable Bit» / «XD Bit» em Enabled.
  2. Windows: Propriedades do sistema → Avançado → Desempenho → Prevenção de Execução de Dados → ative o DEP para todos os programas e serviços.
  3. Reinicie e confira de novo.
You need to disable test signing

Desativar a assinatura de teste de drivers

Windows
Sintoma

«You need to disable test signing to launch FACEIT AC». O Windows está no modo de assinatura de teste de drivers, geralmente após o modo de segurança ou testes de driver de um «otimizador».

Por que acontece

O Windows está no modo de assinatura de teste, geralmente após inicializações em modo de segurança ou testes de drivers de «otimizadores» de terceiros.

Passos
  1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
  2. Execute: bcdedit /set testsigning off
  3. Reinicie.
↻ Se não resolveu
  • O comando não aplica (Secure Boot ativo) → é normal: com Secure Boot a assinatura de teste já está desligada, procure outra causa.
The service cannot be started

O serviço do AC não inicia

Windows
Sintoma

«The service cannot be started». O serviço do FACEIT AC está desativado, muitas vezes por um «otimizador» que mexeu em serviços ou no registro.

Por que acontece

O serviço do FACEIT AC foi desativado, muitas vezes por um «otimizador» que mexeu em serviços ou no registro.

Passos
  1. Win+R → services.msc.
  2. Ache todos os serviços com «FACEIT» → tipo de inicialização Automático → Iniciar.
  3. Se continuar falhando, reinstale o cliente do FACEIT AC.
↻ Se não resolveu
  • Mexeu no sistema com tweaks? → restaure os serviços de segurança do Windows ao padrão e tente de novo.
Forbidden / blocked driver (e.g. iqvw64, HWiNFO sys, sound/SSD drivers)

Driver proibido / bloqueado

Drivers
Sintoma

«Forbidden / blocked driver» com um nome .sys (ex.: iqvw64, HWiNFO64, drivers de som/armazenamento). Há um driver carregado com assinatura obsoleta ou vulnerável.

Por que acontece

Há um driver com assinatura obsoleta/vulnerável carregado, comum com ferramentas de monitoramento (HWiNFO) e drivers de armazenamento/som. Às vezes o AC se atualizou e ainda não «conhece» o novo driver.

Passos
  1. Controladores de armazenamento: Gerenciador de Dispositivos → Exibir → «Dispositivos por conexão» → ache o controlador SSD/HDD → Atualizar driver → «Escolher de uma lista» → driver padrão da Microsoft.
  2. Arquivos .sys de monitoramento (ex.: HWiNFO64): remova da inicialização com o Autoruns (desmarque a caixa) → reinicie → apague o arquivo.
  3. Placas de som externas/periféricos: atualize o driver pelo site oficial do fabricante.
↻ Se não resolveu
  • Um «!» amarelo no Gerenciador de Dispositivos → atualize ou reconecte o dispositivo; às vezes é mais fácil desinstalar o driver e deixar o Windows instalar o dele.
Fatal errors (23, 78/79, 95, 99, 100, 115, 122, 126) & memory corruption

Códigos de erro fatal do FACEIT

Códigos fatais
Sintoma

Um «Fatal error» com código (23, 78/79, 95, 99, 100, 115, 122, 126) ou «Memory corruption detected». Em geral hardware / drivers / integridade do Windows.

Por que acontece

Geralmente são problemas de hardware / drivers / integridade do Windows. A solução depende do código.

Códigos de erro
  1. Erro 23 — atualize a BIOS.
  2. Erros 78/79 — teste o hardware: RAM com MemTest, CPU com Prime95. Muitas vezes timings de RAM muito apertados ou OC instável.
  3. Erro 95 — apague a pasta «secreta» se existir; atualize o ASUS Armoury Crate.
  4. Erro 99 — setores defeituosos / problema no arquivo de paginação — verifique seu SSD/HDD.
  5. Erro 100 — um overlay/gravador está se prendendo ao jogo — feche overlays de captura/analytics.
  6. Erro 115 — possível rootkit — escaneie com um anti-rootkit (ex.: Malwarebytes Anti-Rootkit).
  7. Erro 122 — corrupção de arquivo/disco ou conflito de driver — veja «Driver proibido».
  8. Erro 126 — falta ou está corrompido um componente crítico do Windows — repare e, se preciso, reinstale.
  9. Memory corruption detected — remova qualquer OC de RAM para o padrão; teste a RAM (TestMem5 / Karhu).
↻ Se não resolveu
  • O Critical Error apareceu após tweaks → primeiro restaure os serviços de segurança do Windows e depois aja pelo código.
  • Janela de hardware-testing antes do AC iniciar: faça o teste de estresse de 10–15 min ou remova o OC — o FACEIT não gostou do comportamento do seu hardware.
Anti-cheat restarts in a loop

Loop de reinício do AC

Rede
Sintoma

O AC do FACEIT reinicia sem parar e nunca termina de carregar.

Por que acontece

O AC não consegue verificar a configuração de hardware ou baixar seus arquivos, geralmente por rede / VPN / provedor.

Passos
  1. Continue clicando em Restart até carregar.
  2. Desative qualquer VPN, reinicie o roteador e tente de novo.
  3. Se você está numa região com problemas de conexão ao FACEIT, uma conexão estável / troca de rede costuma resolver.
You need the anti-cheat client running to connect

O cliente do AC precisa estar em execução

Rede
Sintoma

«You need the anti-cheat client running to connect», mesmo com o cliente aberto.

Por que acontece

Geralmente um descompasso: no CS2 há uma conta da Steam e ao FACEIT está vinculada outra.

Passos
  1. Confirme que a conta da Steam no CS2 é a vinculada ao seu FACEIT.
  2. Reinicie a Steam, o cliente do FACEIT AC e o jogo.
  3. Se as contas forem diferentes, entre na Steam certa ou revincule o FACEIT.